Einzelnes Ergebnis wird angezeigt
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Comin Creay GBR, Industriestraße 63, 01129 Dresden, Telefon +49 179 7746111, E-Mail shop@comin-creay.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Die Mitteilung über die Ausübung deines Widerrufsrechts muss vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet werden, um diese einzuhalten.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen wie unter folgenden Aspekten aufgelistet
Für Waren, die nach den Vorgaben des Kunden angefertigt werden oder speziell auf deine persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind, sowie für Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie von Software, wenn der Verbraucher die Versiegelung der Datenträger entfernt hat.
Bei der Lieferung von Piercings (wie Plugs oder Tunneln), sofern deren Versiegelung bereits geöffnet wurde.
Zur Lieferung von Tickets und Ticketbundles (bestehend bspw. aus Ticket und T-Shirt)
Widerrufsfolgen
Im Falle Ihres Widerrufs dieses Vertrages werden wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (einschließlich des Warenwerts und der Versandkosten im Fall einer vollständigen Stornierung deiner Bestellung), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum, an dem deine Widerruf-Mitteilung bei uns eingegangen ist, zurückerstatten. Für diese Rückzahlung nutzen wir das gleiche Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart; in keinem Fall werden dir aufgrund dieser Rückzahlung Gebühren in Rechnung gestellt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder erhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst eintritt.
Sende oder übergebe uns die Waren ohne Verzögerung, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen, nachdem du uns über den Widerruf dieses Vertrages informiert hast. Die Rückgabefrist gilt als eingehalten, wenn du die Waren vor Ablauf dieser Frist absendest.
Du kommst für die unmittelbaren
Rücksendekosten der Waren auf.
Nur wenn ein Wertverlust der Waren auf einen über das notwendige Maß zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehenden Umfang zurückzuführen ist, musst du für diesen Verlust aufkommen.
Rückgaberecht
Rückgaberecht besteht nicht unter folgenden Aspekten.
Für Waren, die nach den Vorgaben des Kunden angefertigt werden oder speziell auf deine persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind, sowie für Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie von Software, wenn der Verbraucher die Versiegelung der Datenträger entfernt hat.
Bei der Lieferung von Piercings (wie Plugs oder Tunneln), sofern deren Versiegelung bereits geöffnet wurde.
Zur Lieferung von Tickets und Ticketbundles (bestehend bspw. aus Ticket und T-Shirt)
Rücksendung
Bitte verwende die Online Frankierung von DHL. So kannst Du die Sendung in der Originalverpackung (Versandtasche) zurückschicken.
Bitte fülle das Rücksendeformular gut lesbar und vollständig aus – insbesondere Deine Bankverbindung – und lege es der Rücksendung bei. Das Formular liegt dem Paket bei und kann bei Bedarf hier erneut heruntergeladen werden. Wähle für die Rücksendung unbedingt einen versicherten Versand, da wir bei Verlust der Ware ohne Nachweis keine Erstattung vornehmen können.
Bitte sende deine Rücksendung kostenpflichtig an die folgende Adresse:
Retourenadresse
Comin Creay GBR
Industriestraße 63
01129 Dresden | Deutschland
Bitte verwende für Rücksendungen unsere Originalverpackung oder sorge für einen sicheren Versand. Schuhkartons dürfen nicht als alleinige Verpackung genutzt werden – nutze zusätzlich eine Versandtasche, Packpapier oder einen Umkarton, da beschädigte Kartons einen Weiterverkauf ausschließen. Bitte entferne aus hygienischen Gründen den originalen Trageschutz bei Bademode und Wäsche nicht und lasse Etiketten möglichst unbeschädigt an der Ware.
Du kannst für die Rücksendung generell einen Versanddienstleister deiner Wahl auswählen. Wir raten dazu, einen versicherten Versand zu wählen, damit du im Falle eines Verlusts eine Entschädigung vom entsprechenden Versanddienstleister erhalten kannst. Bewahre den Einlieferbeleg deshalb sorgfältig auf.
Retouren, die an Packstationen oder Paketshops geschickt werden, können nicht bearbeitet werden.
Unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden. Diese werden direkt zum Versender zurückgeschickt.
Den Lieferschein legst Du bitte der Rücksendung bei.
Eine Rücksendung der Ware ist innerhalb von 30 Tagen ohne Angaben von Gründen möglich.
Die Ware muss ungewaschen / ungetragen sein.
Tickets sind von der Rückgabe prinzipiell ausgeschlossen.
Entsiegelte Ton- und Bildträger (CD’s, DVD’s, Vinyl) sind von der Rückgabe generell ausgeschlossen.
Bei Verträgen über die Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen, Büchern oder Computersoftware in versiegelter Verpackung besteht das Widerrufsrecht nicht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Nach Eingang und Bearbeitung deiner Rücksendung wird Dir der Betrag Deiner retournierten Ware automatisch rückerstattet.
Rückerstattung
Die Geldrückzahlung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen. Die Vorlage Deiner Kontodaten ist entscheidend dafür, dass dieser Zeitrahmen eingehalten wird und Deine Rücksendung bearbeitet wird. Wenn Deine Zahlung nicht per Banküberweisung erfolgte, brauchen wir normalerweise keine weiteren Informationen von Dir. In diesen Situationen erhältst Du das Geld auf direktem Weg zurück. Bei der Banküberweisung musst Du jedoch nachträglich Deine Kontodaten angeben, damit wir die Rückerstattung bearbeiten können. Bevor Du uns Deine Daten übermittelst, prüfe sie bitte. Falsche oder unvollständige Angaben können die Erstattungsfrist verlängern.
Rücksendeformular
Das Rücksendeformular kannst Du hier herunterladen und ausdrucken: Rücksendeformular herunterladen:
Garantie
Alle Produkte aus unserem Shop unterliegen gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
Wir sichern zu: Unsere Produkte haben keine Fehler im Material oder in der Herstellung.
Allerdings übernehmen wir keine Verantwortung dafür, wenn die Ware für deinen speziellen Zweck nicht passt. Du kontrollierst die Ware sofort nach der Lieferung auf Fehler. Bei einem berechtigten Fehler beheben wir ihn oder liefern Ersatz. Wir entscheiden, was wir tun. Eventuell geben wir dir auch nur unsere Ansprüche gegen Hersteller, Lieferanten oder Autoren weiter. Weitergehende Ansprüche sind nicht möglich. Du darfst die Ware nur zur Prüfung nutzen, wie in einem Laden zur Anprobe. Sie muss das Original-Etikett haben, ungewaschen sein und in der Originalverpackung sein.
fan mine
Newsletter
Mit deiner Anmeldung bestätigst du, dass du den Comin Creay Newsletter erhalten möchtest.
Contact
MANAGEMENT
Bungee Music
ar.management@bmr-music.de
BOOKING
booking@comin-creay.com
LABEL
Bungee Music Records
comin-creay@bmr-music.de
FANPOST
Comin Creay
c/o BMR – Bungee Music
PF 23 01 07
D-01111 Dresden
